Зашто је „смеће“ у Оутлоок 2016-у?

Можда ћете приметити да је опција „Јунк“ у програму Мицрософт Оутлоок 2016 или 2013 сива. Када је то случај, не можете приступити опцијама за блокирање е-поште или приступити екрану са опцијама нежељене е-поште. Опција је обично сива и на картици Почетак и када кликнете десним тастером миша на поруку.

Решење 1 - Регистри Фик

  1. Држите Виндовс типку и притисните “ Р ” да бисте отворили дијалог Виндовс Рун.
  2. Откуцајте „ регедит “, а затим притисните „ Ентер “.
  3. Идите на следећу локацију у регистру:
    • Тренутни корисник
    • Софтвер
    • Политике
    • Мицрософт
    • Оффице
    • 15 (у неким случајевима може бити 14)
    • Изгледи
  4. Отворите „ дисаблеАнтиспам “ и промените вредност у „ 0

Ако се ово подешавање стално ресетује и радите у окружењу компаније, обратите се свом ИТ особљу.


Решење 2 - конфликт додатка

Још један разлог због којег је "Јунк" можда засивљен, је додатак који омета подешавање. То је често случај када се на рачунар инсталира сигурносни софтвер. Ове додатке можете проверити и онемогућити помоћу ових корака.

  1. Притисните и држите тастер Виндовс, а затим притисните тастер " Р " да бисте отворили дијалог за покретање.
  2. Откуцајте “ оутлоок / сафе ” без наводника, затим изаберите “ ОК ”.
  3. Изаберите име свог профила.
  4. Изаберите “ Филе ”> “ Оптионс ”> “ Адд-инс ”.
  5. Изаберите “ Го… ” дугме на дну прозора где пише “ Манаге ЦОМ Адд-инс ”.
  6. Прегледајте листу за све за шта мислите да може да омета подешавање нежељене поште. Поништите ове ставке.

Решење 3 - Приступ кроз Оффице 365 интерфејс

Други разлог због којег опција Јунк може бити због тога што користите Оутлоок у корпоративном окружењу где се опције безвредне е-поште контролишу из „Цлоуд-а“ преко услуге Оффице 365. Ако је то случај, нећете моћи да приступите подешавањима нежељене поште из нежељене слике у оквиру програма Оутлоок. Уместо тога, мораћете да користите Оффице 365 интерфејс тако што ћете пратити следеће кораке:

  1. Из Оутлоока изаберите “ Филе ”.
  2. Поред поставке " Аццоунт Сеттингс", биће линк који можете изабрати да приступите линку који ће вас одвести на веб интерфејс.
  3. Унесите корисничко име и лозинку за свој налог. Ово је обично исто као и лозинка коју користите за пријављивање на радну станицу.
  4. Изаберите подешавања у горњем десном углу, а затим изаберите „ Опције “.
  5. Изаберите „ блокирај или дозволи “.
  6. Приказује се екран на којем можете да изаберете једну од следећих опција:
    • Немојте премјештати е-пошту у мапу за нежељену е-пошту - С овом опцијом, неће се филтрирати никакве поруке е-поште.
    • Аутоматски филтрирај нежељену е-пошту - Помоћу ове опције можете додати адресе е-поште или цијеле домене сигурним пошиљатељима и приматељима или попису блокираних пошиљатеља.
  7. Изаберите „ Сачувај “ када завршите са изменама екрана.